«Аэрофлот» пообещал вернуть деньги за билеты на задержанные рейсы

Руководство российского авиаперевозчика «Аэрофлот» заявило, что компенсирует пассажирам задержанных в Москве рейсов стоимость их билетов. Решение распространяется не только на тех, кто так и не смог вылететь из столицы, но и на тех, чьи вылеты, несмотря на многочасовую задержку, все-таки состоялись. Об этом в среду, 29 декабря, сообщил гендиректор компании Виталий Савельев.

Компания ожидает, что до 00.00 МСК среды «Аэрофлот» войдет в график по ближним магистральным рейсам, по дальнемагистральным - до 00.00 МСК четверга.

Согласно последним данным, из 5 тыс. пассажиров, чьи рейсы были задержаны 27-28 декабря, в московских аэропортах остается менее тысячи человек. «Думаю, ситуацию мы выправим», - отметил Савельев.

Из-за погодных условий «Аэрофлот» был вынужден отменить 202 рейса. Авиакомпания испытывает трудности с обеспечением противообледенительной жидкостью для обработки самолетов. Запасы компании иссякнут 31 декабря.

В свою очередь, депутаты от «Единой России» Владимир Мединский и Виктор Звагельский назвали «Аэрофлот» «неповоротливой глыбой», которая не смогла справиться с возникшими трудностями. Отметим, что парламентарии входят в думскую комиссию по законодательному обеспечению деятельности естественных монополий и госкорпораций. Они сами жертвами авиаперевозчика. Депутаты назвали ситуацию в Шереметьево издевательством над людьми.

«У меня не осталось никаких сомнений, почему генеральный директор «Аэрофлота» Виталий Савельев ни разу, несмотря на настойчивые приглашения, не удосужился посетить думскую комиссию по естественным монополиям. Он просто боялся, - цитирует РИА «Новости» Мединского. - Вместо того чтобы объяснять и извиняться, глава компании исчез».

«Так действуют обнаглевшие монополисты - и в этом все дело. «Аэрофлот» превратился в неповоротливую глыбу, для которой клиент - ничто», - заявил Звагельский.

Напомним, в минувшие выходные «ледяной» дождь обрушился на московский регион. Непогода вызвала сбои в работе столичных аэропортов. В результате сотни рейсов были отменены, тысячи пассажиров были вынуждены ожидать вылета в течение нескольких часов.