В Сбербанке произошел сбой в работе карт
Клиенты Сбербанка 30 ноября столкнулись с проблемами при проведении операций по картам.
О проблемах клиенты писали банку, в частности, в твиттере. Они жаловались как на проблемы с оплатой картами в магазинах и через интернет, так и на невозможность снять деньги в банкомате.
Как пишут «Ведомости», со сбоем столкнулись жители разных российских городов.
В Сбербанке признали наличие сбоя, не уточнив его причины. После 21:00 по Москве Сбербанк сообщил, что ситуация исправлена и «все работает в штатном режиме».
По техническим причинам у вас могли возникнуть проблемы при оплате картой или денежном переводе. Наши специалисты уже исправили ситуацию. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. pic.twitter.com/xsk7rENv09
— Сбербанк (@sberbank) 30 ноября 2017 г.
Комментарии читателей
Деньги за страхование карты сбербанк вернул только после обращения на горячую линию и звонка из Москвы в местное отделение банка.
Сейчас не успел зайти в отделение сбербанка,бегут со всех сторон с предложениями по отъему денег у клиентов,наверно денег мало зарабатывают.В общем агрессивный маркетинг.
нету карты,а когда в кошельке кончаются деньги,просто обмениваю сотку-другую долларов или евро.
У меня лично все ок было. О проблеме узнала из новостей. Весь день вчера с картой проходила, вечером какие-то покупки по ней были, никаких проблем ни с оплатой, ни с проведением платежей не было.
А для чего тогда сбербанк под любым соусом предлагает страховать карты?Недавно при получении карты в сб предложили страховку за 900 рублей,заплатил,потом передумал и решил забрать деньги,т.к.договор страхования вступает в силу через 15 дней.Начали гонять по инстанциям,направили в налоговую для чего не понятно.В итоге я понял,что со сбером тягаться напрасно,деньги они берут,а возврат у них не предусмотрен,независимо от вступления договора в силу.Так что уважаемые клиенты сбербанка страхование карты это перевод денег и нажива для сбербанка безо всякой ответственности
экономика в действии, причем постоянно.